Dane kontaktowe

Napisz do nas

Na pytania o zamówienia, rozmiary, zwroty i dostępność odpowiadamy e-mailem. Możesz napisać przez formularz kontaktowy albo bezpośrednio na nasz adres e-mail. Odpowiadamy w ciągu 1-2 godzin w godzinach pracy obsługi klienta (poniedziałek - niedziela, 8:00-17:00).

E-mail: info@lunaliame.com
Godziny pracy: poniedziałek - niedziela, 8:00-17:00

Co warto podać w wiadomości

Jeśli piszesz w sprawie złożonego zamówienia, podaj jego numer - znajdziesz go w e-mailu z potwierdzeniem. Przy pytaniu o rozmiar pomocne jest wskazanie modelu i Twoich wymiarów, a przy reklamacji - zdjęcia produktu.

Zwroty

Etykieta zwrotna dołączona jest do każdej przesyłki, więc zwrot nie wymaga wcześniejszego kontaktu. Jeśli nie znajdziesz jej w paczce, napisz do nas, a wyślemy ją ponownie. Masz na to 30 dni od otrzymania zamówienia.